อ้างอิง

ยืนยันเอกสารบัญชี pg24th ให้ผ่านในครั้งเดียว

ส่งเอกสารยืนยันตัวตนผ่านมือถือได้เลย ไม่ต้องพิมพ์หรือสแกนที่ไหน ระบบของเราตรวจสอบเอกสารและแจ้งผลกลับหาคุณโดยตรง การเข้าถึงฟีเจอร์ฝากถอนเงินเต็มรูปแบบขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งเอกสารผ่านมือถือตรวจสอบโดยทีมงานแจ้งผลทางแชทรองรับบัตรประชาชนไทย
pg24th ยืนยันเอกสารบัญชี pg24th ให้ผ่านในครั้งเดียว
ช่วยเหลือเรื่องเอกสาร

ติดขัดเรื่องยืนยันตัวตน ติดต่อใครได้บ้าง

ระหว่างส่งเอกสารยืนยันตัวตนกับ pg24th ถ้าไฟล์เบลอ หรือชื่อในบัญชีธนาคารไม่ตรงกับที่กรอกสมัคร เราแนะนำให้แจ้งช่องทางซัพพอร์ตในประเทศทันทีแทนที่จะส่งซ้ำเรื่อยๆ ทีมงานจะช่วยเช็กว่าไฟล์ที่อัปโหลดผ่านมือถือใช้งานได้หรือยัง และบอกขั้นตอนแก้ไขให้ตรงจุด เพื่อให้บัญชีของคุณกลับมาฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ตามปกติ

แชทสอบถามสถานะเอกสาร แจ้งเลขบัญชีหรือชื่อผู้ใช้ผ่านช่องแชทได้เลย ทีมงานจะเช็กสถานะไฟล์ที่ส่งเข้ามาและบอกว่าต้องแก้จุดไหนก่อนยืนยันผ่าน
อัปโหลดใหม่ผ่านมือถือ ถ้าไฟล์บัตรประชาชนหรือหน้าบัญชีธนาคารไม่ชัด ถ่ายใหม่ด้วยกล้องมือถือแล้วอัปโหลดซ้ำในหน้าบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องรอรอบถัดไป
ช่วยแก้ชื่อ-นามสกุลไม่ตรง กรณีชื่อในเอกสารกับชื่อบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy สะกดต่างกัน แจ้งทีมงานให้ตรวจสอบและปรับข้อมูลในระบบให้ตรงกัน
pg24th ขั้นตอนยืนยันเอกสารที่ pg24th

ขั้นตอนยืนยันเอกสารที่ pg24th

เปิดบัญชีแล้วขั้นตอนถัดไปคือยืนยันเอกสาร ทำได้ทันทีจากหน้าตั้งค่าบัญชีในมือถือ อัปโหลดภาพบัตรประชาชนด้านหน้าและด้านหลังให้ชัด แสงพอ ไม่มีเงาบัง จากนั้นถ่ายเซลฟี่คู่บัตรตามที่ระบบแนะนำ ทีมงานรับเรื่องและตรวจสอบความถูกต้องก่อนอนุมัติ เมื่อผ่านแล้วคุณจะใช้งาน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้ครบทุกช่องทาง ผู้ใช้ในโคราชและขอนแก่นสามารถส่งเอกสารและรับการยืนยันได้โดยไม่ต้องเดินทาง การเข้าถึงฟีเจอร์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

มาตรฐานตรวจเอกสาร

เราตรวจสอบเอกสารอย่างไรก่อนอนุมัติ

งานยืนยันเอกสารของ pg24th เน้นตรวจให้ตรงกับข้อมูลบัญชีจริง ไม่ใช่แค่รับไฟล์แล้วผ่านทันที เราดูทั้งความชัดของภาพ ชื่อ-นามสกุล และช่องทางการเงินที่ผูกไว้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้การฝากถอนภายหลังราบรื่น ขั้นตอนนี้ยังช่วยป้องกันปัญหาบัญชีซ้ำหรือข้อมูลปลอมที่อาจกระทบผู้ใช้จริงในระบบ

ตรวจสอบข้อมูลตรงบัญชีธนาคาร

เราเทียบชื่อบนเอกสารกับชื่อบัญชีที่ใช้ฝากถอน เช่นบัญชีที่ผูกกับ SCB Easy หรือ KBank ก่อนอนุมัติสถานะยืนยันตัวตน

รองรับไฟล์จากมือถือโดยตรง

อัปโหลดรูปบัตรประชาชนหรือสมุดบัญชีจากกล้องมือถือได้ทันที ไม่ต้องสแกนผ่านคอมพิวเตอร์ก่อนส่งเข้าระบบ

แจ้งเหตุผลเมื่อเอกสารไม่ผ่าน

ถ้าไฟล์ไม่ผ่านการตรวจ เราแจ้งเหตุผลชัดเจนผ่านหน้าบัญชี เช่น ภาพเบลอหรือข้อมูลไม่ตรง แทนการปฏิเสธเฉยๆ

ดูแลตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

การเก็บและตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น

ศัพท์ที่เจอตอนยืนยันเอกสารกับ pg24th

01
ยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร

KYC ย่อจาก Know Your Customer คือขั้นตอนที่เราขอให้คุณส่งข้อมูลยืนยันตัวตนก่อนทำรายการฝากถอน เพื่อให้ชื่อบัญชีตรงกับเจ้าของจริง

02
OTP คืออะไรและใช้ตอนไหน

OTP คือรหัสผ่านครั้งเดียวที่ส่งเข้าเบอร์โทรของคุณ ใช้ยืนยันตัวตนตอนเปิดบัญชีหรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ เช่น เบอร์โทรหรือรหัสผ่าน

03
สำเนาบัตรประชาชนต้องใช้ทำไม

สำเนาบัตรประชาชนช่วยให้ทีมงานตรวจสอบชื่อ-นามสกุลตรงกับบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากถอน ลดปัญหาข้อมูลไม่ตรงกันภายหลัง

04
เลขบัญชีที่ผูกกับระบบหมายถึงอะไร

คือเลขบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอย่าง Wallet ที่คุณแจ้งไว้ตอนสมัคร ใช้เป็นช่องทางหลักฝากและถอนเงินของบัญชีนั้น ๆ

05
ยืนยันเบอร์โทรศัพท์คืออะไร

เป็นการยืนยันว่าเบอร์ที่ใช้สมัครเป็นของคุณจริง ผ่านรหัส OTP ที่ส่งทาง SMS ก่อนเริ่มใช้งานบัญชีอย่างเต็มรูปแบบ

06
เอกสารยืนยันที่อยู่คืออะไร

หมายถึงเอกสารที่แสดงที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งหนี้หรือสำเนาทะเบียนบ้าน ใช้เสริมการตรวจสอบตัวตนในบางกรณีเท่านั้น

คำถามที่พบบ่อยเรื่องยืนยันเอกสาร

ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทำได้ทันทีหลังเปิดบัญชี ส่วนการยืนยันเอกสารมักถูกขอเพิ่มตอนถอนเงินครั้งแรก

หลักๆ คือสำเนาบัตรประชาชนและเบอร์โทรที่ยืนยันด้วย OTP บางกรณีทีมซัพพอร์ตอาจขอภาพหน้าบัญชีธนาคารที่ใช้ผูกกับระบบเพิ่มเติม

ระยะเวลาขึ้นกับความชัดเจนของเอกสารที่ส่งมาและช่วงที่ทีมงานตรวจสอบ หากข้อมูลครบและตรงกันตั้งแต่แรกก็ลดขั้นตอนตรวจซ้ำได้มาก

การถอนเงินมักต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าเงินไปเข้าบัญชีหรือกระเป๋าเงินของเจ้าของบัญชีจริงตามที่แจ้งไว้

OTP ช่วยยืนยันว่าเบอร์ที่ผูกกับบัญชีเป็นของคุณจริง ป้องกันคนอื่นสวมรอยเข้าใช้งานหรือเปลี่ยนข้อมูลบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราใช้ข้อมูลที่คุณส่งเฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบรายการฝากถอน การเก็บและใช้ข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของผู้ใช้งาน
อ้างอิง

ยืนยันเอกสาร

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต