อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pg24th

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงเงื่อนไขการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมการใช้บัญชีเงื่อนไขการฝาก-ถอนสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
pg24th ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pg24th
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอให้ตรวจสอบบัญชีและรายการธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน

ไลน์ออฟฟิเชียล

ติดต่อผ่านไลน์เพื่อสอบถามข้อกำหนดเฉพาะเรื่อง เช่น เงื่อนไขการถอนเงินหรือการระงับบัญชีชั่วคราว ตอบกลับเป็นภาษาไทย

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

pg24th ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการถูกเก็บในระบบที่เข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การขอลบบัญชี

หากต้องการปิดบัญชีหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอข้อมูลหรือแก้ไขรายการ

ข้อกำหนดมีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บ การทำรายการใดๆ ถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบันแล้ว

เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ควรตรวจสอบอีเมลและอ่านข้อกำหนดฉบับใหม่ก่อนใช้งานต่อเพื่อให้เข้าใจสิทธิ์ที่เปลี่ยนไป

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการให้

การถอนเงินผ่าน PromptPay ต้องใช้บัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนอนุมัติรายการทุกครั้ง

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรือไลน์ออฟฟิเชียล ระบุวันเวลาและจำนวนเงินของรายการที่น่าสงสัย ทีมงานจะระงับรายการและตรวจสอบให้โดยเร็ว

การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในโคราชและขอนแก่นสามารถเข้าถึงล็อบบี้ได้ตามปกติ แต่ควรตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ด้วยตนเอง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต